日本生命さんのプロジェクトに約３年間も参加できました。最先端企業のシステム開発のエッセンスを体験する貴重なものでした。このプロジェクトから学んだことは、たくさんありましたが、その１つに、バックアップにとる８ｍｍテープ磁気記憶装置の故障率を検証する作業でした。作業は、日本生命の一室に１０台ほど納入されたＩＢＭシステム３６に付属する磁気テープ装置に８ｍｍテープを設置して、ＳＡＶＥコマンドでバックアップを起動させる単純な作業でした。
これを延々と繰り返して、故障やトラブルが発生したらＣＥ（ＩＢＭの修理係り）に報告し、その時の状態を保全する作業でした。日本生命の主張は、１台しか使わないユーザーならコンマ１の故障発生率は、例えば、３年間で１回という計算になるが、我々は２０００台を全国展開するので、毎日、２台がどこかで故障することになるのだというマスの論理でした。
作業自体は単純作業なので、何故、我々が担当しなくてはならないのかと思うほど、単純でつまらないものでしたが、この発想は新鮮でしたね。「マスの論理とは、こんなんだ！」と共感しましたね。これは、小さな企業に勤めていると先ず出会えない発想でした。