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    ＊＊　ＡＭＩニュース　２０２２年３月１２日　＊＊

           弊社のお客様に送っています。 Ｖｏｌ.７９１

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１．トピックス

皆さん、こんにちは、エー・エム・アイの栩野（とちの）です。

今週の大阪は、日に日に暖かくなって来ました。

ほぼ毎日、朝８時に出社するのですが室温が１８℃を超えるようになり、
ドアを開けた瞬間はエアコンを切り忘れたかと思う程に暖かく感じます。

今日は、予報では２０℃との事で春の到来を実感します。

さて、今週もコロナとウクライナとロシアの戦争、そして、韓国の大統領選挙。

日本のコロナは減少傾向ですが、お隣の韓国は１日３０万人を突破との事。

ステルスオミクロン株と言われるＢＡ.２の増加に注意が必要との事。

しかし、まん防の解除や行動制限などの緩和に関心がいっています。

一方、ワクチン４回目という話も出ていろいろと情報が交錯しており、どうなるのかと思うような状況です。

ウクライナとロシアの戦争では中国が動き始めた感じがします。

当初はロシアの圧勝で３日程で終結すると踏んでいたのかもしれない。

ウクライナは中国にとって重要な国。

一帯一路構想の要所なので中国人も数多くウクライナに滞在しているが、避難勧告が遅れて、人道回廊頼みの状況。

ロシアが人道回廊に踏み切った背景にそんな事情があるとの事です。

しかし、現実は経済制裁合戦でいろんな物価に跳ね返って来る事実がポイント。

ある番組でネットランキングで家計費７万円アップが上位と報じていた。

確かに、起こりえる話なのでブログに
・今日の食い扶持と明日への蓄え
・戦略的変化（Strategic Transformation）
の２つを書きました。

ポイントは「明日への蓄え」と「戦略的変化」。

家計費がアップしたから、即、収入が増える訳ではないので、
何らかの対策が必要になります。

目先の対応では大局を見失うので戦略的（少し先）に対応する事が重要。

予兆を素早く察知して「着眼大局、着手小局」で進めたいと思います。

閑話休題

さて、今週、左掲のメールが届きました。

メールのタイトルは「FAXDMってオワコン？答えはNO」。

弊社がソフト（ListA）を利用している企業からのメール。
内容はＭＡ戦略などとメールによるマーケティングに注目されているが、
ＦａｘＤＭは過去のものでないという趣旨。

確かに、オフコンっていう言葉はなくなりサーバーに代わり、さらに、クラウドと代わって来ています。

弊社はListAを使ってターゲット顧客を抽出していますが、
・メールアドレス→付与率10～20％程度
・問合せフォーム→付与率30～40％程度
・FAX番号→付与率70～90％程度
との事です。

一般の文字だけのメールはタイトルを見て殆どパス状況
問合せフォームからのメールは仕方なく見る（読むのではない）が即パス
です。

一方、弊社の経験値ですが
ＨＴＭＬメールは開封率が分かるので２０％程度の開封されています。

結構、新規客から注文が来たと喜ばれました。

しかし、これも弊社の経験値ですが、
Ｆａｘは１００％開封状態で届くのでレスポンス率はＨＴＭＬメールの１００倍
と高いのでレスポンスも高い結果になっています。

弊社は’９５年創業時より企業なら１００％普及のＦａｘを活用する
「Ｆａｘちらし・３段活用マーケティング」
で卸売業様を中心に貢献して来ました。

Ｆａｘの最大課題はお客様の紙を無断で使用する事と送信費がかかるの２点。

既存客では貴重な情報伝達手段になっており「迷惑Ｆａｘ」とクレームはないが、
新規客では頻繁に送るとクレームになるので、Ｆａｘとメールを併用しています。

ListAはＦａｘ番号の他にＵＲＬやメールも可能な限り抽出してくれるのです。

メディアミックスと言いますが、ＨＰやＳＮＳも組合わせて展開しています。

何よりもマーケティングとクロージングを分離するＢＰＲがポイント。

「探客」は会社がマーケティングで炙り出し、見込客を営業がクロージングすると言うのが昨今のＳＦＡ戦略。

要は「商品」を「お客様」へがマーケティングですが、
その「商品」の告知法が成否の重要課題です。

弊社は故船井先生の著書「百匹目の猿」で述べておられるポイントを踏襲して
コンテンツの表現法に心がけています。



ブログ「障子を開けよ！外は広い」：今週の記事から２つ
★戦略的変化（Strategic Transformation）
状況対応では右往左往するだけ、少し先を読みながら対応していく・・
★モーニング　ルーティン
朝の始動が大切ですね。手順を決めて順に始動してリズムを作っていく・・



＊＊＊＊＊＊＊　今週のコラム記事　＊＊＊＊＊＊＊
幸福感（Ｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇ）と「やる気」

左掲は「好きな事」＝「仕事」というイラスト。
子曰、知之者不如好之者、好之者不如楽之者
（子曰く、これを知る者はこれを好む者に如かず。これを好む者はこれを楽しむ者に如かず）
とあります。
ポジティブ心理学という学問があるそうで、その中に、Well-being（幸福感）があるとの事。
ＰＥＲＭＡモデルという事があり、没頭できて他者との関係性が良いという事を基本としているようです。
しかし、人は「あきる」という性格を持っています。
どんな事でも同じ状態が続くとマンネリ感が漂い、つまらなくなる壁があります。
この壁を突破する方法を身に付けている事が大切。
故船井先生は「時流適応力相応一番主義」と「素直プラス発想勉強好き」と２つ教えて下さいました・・