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      ** AMIニュース 2014年 1月11日 **

      メールは、弊社のお客様に送っています。 Vol.365

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1.トピックス

皆さん、こんにちは、エー・エム・アイの栩野(とちの)です。

今日の大阪は晴れて冷え込んでいます。

大阪は十日戎ということで賑わっています。

9日は宵戎、10日は本戎、11日は残り戎と言われています。

私は、今日、お客様の戦略会議が終わってから残り福ねらいでお参りする
予定です。

元旦の氏神様、箕面の勝尾寺、9日に京都の石清水八幡宮、11日の今宮さん
とお参りが続いています。

毎日は、氏神様にウオーキングを兼ねてお参りという事で、
こう書いてみると「神頼み」の経営コンサルタントという感じです。

まぁ、お客様の経営頼みという仕事、「人頼み」というウエートが大きいので、
「神頼み」というのもありかなと思います。

さて、今日は、これから、お客様で戦略会議です。

毎月の営業会議とは趣向を変えて、3ヶ月毎に「戦略会議」としています。

過去3ヶ月の実績、継続中の課題、新規課題を総点検して、
次の3ヶ月の戦略課題を決めて行きます。

販売業なのでお客様毎にニーズが違いますので、担当者が
上位5社と自分が取り組みたい5社を絞って戦略を発表するのです。

各自の10社を集計すると売上で90%近くを占めます。

各担当者は40社ほどお客様をもっていますから、
「ニハチ」よりも偏っています。

販売業は仕入れて売るという形態がベースなので、
お客様のニーズに引っ張られて「戦略」と一本化は難しい面があります。

多様化するニーズで商品を在庫するというのもリスクが大きくなっており、
単純なものではないのです。

しかし、各自の報告をまとめてみると共通する点があるのです。

例えば、有力な仕入れ先(メーカー)が新しくできて、
全国の営業に紹介できてビジネスチャンスが増加するという事もあるのです。

日報などで共有化していても、実際の話で質疑するとより深くなるのです。

こんな風に、メーカーや商品を新しく追加するのです。

「シンデレラ率」という考え方があり、
今年一年間の新規(商品・技術・サービス)が全体の2割を占める
と経営の新鮮度が保たれるというものです。

「商品」が「お客様」を作ってくれるという考え方です。

こういう会議をご指導しています。

今日も新しいものが生まれると期待しています。



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★本日のコラム:「人に好かれるコツ」

私は、7月に65才になります。高齢になっていくので、より保守的になる
傾向が出ています。これでは、若い人とのギャップが大きくなるので、
嫌われるようになります。この対策を書いています。

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★【ちょっとの差】

「ちょっとの差」全101篇をホームページでランダムに表示するように
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