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      ** AMIニュース 2013年12月 7日 **

      メールは、弊社のお客様に送っています。 Vol.360

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1.トピックス

皆さん、こんにちは、エー・エム・アイの栩野(とちの)です。

今日も大阪は快晴で穏やかな日和になっています。

事務所は東側に面していますので朝陽が入り込んで暖かいです。

さて、12月に入りました。

我が街の日本一である「アベノハルカス」は、
毎晩、窓を利用してフル・オープンまでのカウントダウンをしています。

昨晩は91だったので、今日は、あと90日です。

慌しくなって来ました。

また、街はクリスマス・モードに入っており、
御堂筋も日暮れからイルミネーションされてキレイで通行するのも
楽しくなります。

季節感が大切ですね。

商売も季節感がある方が変化に富んでやりやすいと思いますが、
一方、変化をお客様に伝えるのも難しいものですね。

居酒屋さんも季節感が重要なご商売です。

しかし、季節の商材を取り入れて訴求しても、定番の商品に影響しては、
自店の特長を見失うことにもなりかねないのです。

この辺のさじ加減が難しいです。

一番商品というこだわりと季節感のバランスですね。

私のお客様は工業用品関係が多いので季節感とは縁が薄いのですが、
それでも、時期に応じた対応ができるか否かで大きく変わります。

お客様の心を熱くするには、やはり、商品で訴求するしかないのですが、
工業用品では季節感はないので、展示会などを利用したイベントに参加して
情報提供をすることも重要な手段になります。

また、イベントなどに参加することで準備も必要になりますので、
社内の活性化にもなります。

商品の選択やディスプレーの検討も重要ですし、
お客様に事前告知して動員をかけるのも重要なことなのです。

当然、展示会は共同のものが多いので
他社が動員するお客様とのコンタクトの機会も多くなります。

異業種が集まる展示会も多いので思わぬ出会いもあります。

こういう流れのインパクトで社内を活性化すると共に新規客の開拓にも
つながって行くのです。

また、異業種が集まる展示会は、自社の商品ラインナップを強化する、
あるいは、異分野への進出するきっかけとなる商品やメーカーとの出会いの
場でもあるのです。

一番商品の絞り込み、新規開拓、新規分野への展開とつながっているのです。

こういう繰り返しの中で、大きなチャンスが飛び込んでくると言えます。

「商い」は「あきない」なのです。

少々の期待はずれに落胆せずに、ポジティブに構えて、チャンス到来を待つ
という気構えが重要です。

その為には、なけなしのお金を投資するのだからと見返りを過剰に期待する
のではなく、余裕のある状態で「チャンス」を待つという「魚吊り」みたいな
心構えがポイントになります。

不思議ですが「求める」とダメになる可能性が高くなります。

こんな風に考えていますが、もちろん、成果を出すために万全の態勢で臨み
フォローなどを科学的に行うことが大切になります。

「求めない」と「万全の準備」は二律相反するように見えますが、
その両面を持って進めることが重要と思っています。



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★本日のコラム:「道」

相田みつをさんの「道」という書はTVのCMにも採用されていますので、
ご存じの方も多いと思います。しかし、この「道」という漢字でも思わぬ
解釈があります。

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