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　　　　　 ＊＊　ＡＭＩニュース　２０１２年　６月　９日　＊＊

　　　　　 メールは、弊社のお客様に送っています。 Vol.２８２

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１．トピックス

皆さん、こんにちは、エー・エム・アイの栩野（とちの）です。

今日の大阪は、昼頃から雨が降り出しました。

そろそろ、梅雨という感じになって来ました。

いろいろな意見があると思いますが、橋下さんが「限定的」という含みで
大飯原発の再稼動容認されたので、
私としては、昨年並みの節電で行こうと思うようになりました。

当社は、昨年は前年比マイナス２０％以上の節電だったのです。

エアコン温度を２６度に設定して運転できるので助かったと思っています。

（本音は、橋下さんはもっと頑張ってもよかったと思っています）

さて、明日から１泊２日で大阪府中小企業家同友会の成文化セミナーの
「経営理念」コースに参加します。

その為に、本日、送信させていただきます。

当社は、平成７年７月に創業して、もうじき１７年になろうとしていますが、
気が付くと「十年一日」のごとく過ごして来た感じなのです。

本日のコラムでもご紹介していますが、
２年前に三男が入社してお客様のご厚意でシステム開発をさせて頂いています。

三屋さんの「よそ者、若者、バカ者」ではないですが、
息子の入社がきっかけになって変革が始まっています。

こういう背景とお客様が熱心に活動されていると事も重なって
大阪府中小企業家同友会に入会したという具合なのです。

今回、受講するのは「経営理念」コースです。

一応、当社もコンサル会社なので社是社訓を作ってあるのですが、
その一つ上の「理念」ということをじっくりと考えてみたいと思っています。
参照：http://web-ami.com/d_b/019.pdf

次に、大阪府に申請している当社の「経営革新」も
２回のヒアリングが終わって、
ようやく、担当者の方もユニーク性を理解し始めてくれました。

比較するＣＲＭソフト例は
・サイボウズというクラウド型のグループウエア
・セールスフォースというクラウド型のＣＲＭソフト
になりました。

どちらも素晴らしいソフトなのですが、
当社がターゲッティングしている中小の卸売業や販売業の実態にそぐわない
のです。

当社のＣＲＭソフトの売りは
・営業報告をデータベース化して
・顧客ランク毎に設定する「当たり前基準」に従ってネクスト・コンタクト日を決め
・コンタクト日に未コンタクトだったらアラームを自動出力して
・コンタクトを促す
という点と
販売管理データと連動して、「納品」の「当たり前基準」を設定し、
営業のコンタクトと同じ仕掛けでアラームを出し
「そろそろ、○○は如何でしょうか？」
と声かけする点の２点です。

「防御は最大の攻め」なのです。

例えば、１００社の裾野顧客に１万円ずつ買って頂ければ１００万円なのです。

１００万円の新規客をつくるのは非常にパワーがいるのですが、
そういう意味で、既存客や休眠客は非常にありがたいのです。

その他にも特長のあるＣＲＭソフトになっています。

早く「経営革新」の審査に受かって次のステージに進みたいと思っています。



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★本日のコラム：「経営革新」

どちらの会社も常に新しい機軸を生み出して脱皮していく必要がありますが、
気が付くと「十年一日」のごとく同じ繰り返しであったというケースがあります。
「よそ者、若者、バカ者」がキーワードだそうです。

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