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      ** AMIニュース 2011年 2月19日 **

      メールは、弊社のお客様に送っています。 Vol.214

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1.トピックス

皆さん、こんにちは、エー・エム・アイの栩野(とちの)です。

今日の大阪は、快晴で陽射しも強くなっています。

さて、成人病検診に行って来ました。

毎年、今頃の土曜日に行くのですが、
今日は人が少なくて約30分で終わりました。

例年だと1時間ほどかかるので約半分で、
息子に迎えに来てもらうのに30分ほど待ちました。

私は、お腹が弱いので、バリュームは待っている間に出たのですが、
下剤を飲んでいるので気分が悪い状態です。

それでも、天気の移り変わりを感じの陽射しなのですが、
政治は極寒に入った感じです。

民主党って、どうなっているのでしょうか?

鳩山さんは「方便」発言で、社民党や沖縄県を敵にまわし、
前原さん・菅さんは、ロシアを挑発して事態をさらに悪化させ、
小沢一派は、原口さんが佐賀県で会派を立上たり、比例で当選した議員が
破れかぶれで会派を出て、新会派を作りたいと言い出し、
小沢さん、本人も菅さんの言うことを聞かない
等々の状況になっています。

「3月危機」が現実化しつつあるのですが、
それでも、国民生活優先と言いながら、ノー天気な事をやっているのです。

今朝の読売テレビの番組で、橋下知事が、
「予算が通らない方がよい。本当に金に困らないとムダ撲滅が進まない。
赤字国債が発行できなければ、4割減でやれるように考えたらよい。」
と発言していました。

これは、企業にも当てはまりますね。

本当に困らないと改革が進まないのです。

「困る」を一般社員が体感するように「形」で示す、すなわち、
不要な資産を売却する、時間を短縮、給与を減額する・・
などの処置をする事が第一歩かも知れません。

そんな勇気がいりますね。

閑話休題。

皆さんは、「今日は厄日だなぁ」って、思ったことがありますか?

私は、余りなかったのですが、今週の14日(月)に経験しました。

それは、朝から始まりました。

実は、妻がバレンタインなのでチョコレートを買ってくれていたのですが、
夜中に食べて「ひと口」サイズになっていました。

これが、厄日の始まりでした。

次は、会社では、義理チョコ廃止でもらえなかったのです。

そして、3連休明けで少しボケていて、
社員への指示を言ったつもりでお客様へ出かけてしまったのです。

この時に、忘れ物を思い出して、一度、引き返したのですが、
この「指示」の件は忘れていたのです。

ともかく、午前中のお客様は無事に終ったのですが、
お昼に雪が降り始めたのです。

いつも、このお客様と昼食に出るのですが、
雪なので近くの店で済ますことになり、
あまり気乗りしないお店で食事になったのです。

そうすると、料理が出るまで時間がかかり、
次のお客様へのタイムリミットになったのです。

慌てて食べたので???という感じで終わりました。

会社からクルマで迎えに来てもらったのですが、
先ほどの「言ったつもり」の件で、会社に引き返しました。

そして、午後2時のお客様へ行き、
お客様がセミナー会場で撮影された動画を編集したDVDをお渡しして、
YouTubeへのアップなどを決めて、
次の京都のお客様へ向かいました。

ところが、中央環状線が鳥飼大橋で融雪材の散布作業で混雑して、
4km以上の渋滞になり、
仕方なく、門真から163号線経由第2京阪で方向転換したのです。

ところが、第2京阪も混雑して動かないので、
仕方なく高速に入りました。

すでに雪は吹雪という感じで、
高速道路ですが雪国のドライブのような感じでした。

あまりスピードを出さない、車間をいつもより拡げるとして
安全運転で、約束の30分前に京都のお客様に到着できたのです。

ところが、出迎えて下さった社員の皆さんの雰囲気が違うのです。

ともかく、同行の息子とパソコン環境のチェックをして、
必要な作業をして、残るは経営革新の会議を待つだけになったのです。

しかし、約束の5時を過ぎても、
会議のメンバーが誰も帰社しないのです。

6時を過ぎてからボツボツとメンバーが帰社し始めたのですが、
中心メンバーの専務様が帰って来られないのです。

気兼ねをされた社員さんが、専務様に連絡をとって下さったところ、
名神の草津付近だが、除雪車の後を走っているとの事でした。

当然、安全運転第一なので、慌てないようにして頂いたのですが、
7時過ぎに帰って来られた専務様から
「今日は7時からじゃなかったの?」
と聞かれたのです。

よくよく思い出して見ると
前回、約束した時に「私は、何時でもいいですよ」と言って、
5時と約束したつもりがお客様は7時と聞いておられたのです。

この思い違いで2時間のロスがあったのです。

無意味な2時間だったのですが、
寒い中、座り続けたので腰を痛めてしまったのです。

会議は2時間ほどで、予定した通りの内容で終ることが出来たのですが、
帰る際に腰痛の気配なのです。

その結果、翌日は、腰をかけると痛みが走る状態だったのです。

何とかバファリンを飲んで直しましたが、
こういう食い違いの一日を経験したのです。

61年の人生で、初めての経験でした。


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★本日のコラム:「元気な会社」にする為に(完)

元気な会社というテーマで書いて来ましたが、今回が最終回です。
最近、若い人がインフルエンザに罹りやすいとニュース等で報じられていますが、
10人の営業マンのうち3人が休んで大騒ぎという事態もありました。
商品の元気度も大切ですが、人の元気度はより重要ですね。

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