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　　　　　 ＊＊　ＡＭＩニュース　２０１０年　３月　６日　＊＊

　　　　　メールは、弊社のお客様に送っています。 Vol.１６４

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１．トピックス

皆さん、こんにちは、栩野（とちの）です。

今日の大阪は、朝から菜種梅雨という感じで、
しょぼしょぼと雨が降って鬱陶しい気分です。

朝のＴＶを見ていたら、またもや「消えた年金」と騒いでいた。

平成７年から平成１５年までに徴収した賞与の年金分が
特別徴収ということで記録が不完全で個人に反映されない
との事であった。

この期間の賞与からの天引き率は１％であったが、
総額は何兆円（正確には覚えていない）にも上るとの事でした。

この金は、一体、どこに行くのでしょうか？

そんな疑問が離れません。

さて、個人的な話ですが、腰痛との付き合い方に進歩がありました。

先々週から腰痛が再発して困っていたのですが、
昨日、主治医の先生と相談して「バッファリン」を飲むことにしたのです。

早速、バッファリンを買って飲んでみました。

今日は、随分、痛みが改善しています。

快方に向かうという期待感で心がウキウキしています。

何で、早いうちに教えてくれないのかとも思いますが、
こういう身近な方法で対処できると分かって嬉しいです。

最後に、名古屋のお客様から社内報を送って頂いたのですが、
その巻頭メッセージに社長さんが、
「２００９年の教訓を生かしているか」
というタイトルで社員さんに呼びかけていたのです。

確かに、各社でも２００９年は、
営業的にも、経費削減的にもいろんな策を打たれたと思います。

その中には、当社がＭＭＱＣと言っているように、
社員さんの改善サークル活動を実施して、策を練った企業も多いと思います。

ところが、景気が好転し始めると
・残業しないとこなせない
・忙しくて改善なんかできない
などと言い始めるのです。

「不退転の志」という言葉がありますが、
退転とは、甘い誘いに負けてしまう事を戒めるものです。

「人」の性は、退転しやすいものですが、
指導する側の姿勢でコントロールできるものです。

現場リーダーの「やる気」が課題です。

本当に「改善は、人づくり、物づくり」のスローガン通りと
痛感しています。

皆さんの会社では、如何でしょうか？

「景気回復？」という方もおられるでしょうが、
現状では、底から這い上がって来ている時と思います。

この時期に、「２００９年の教訓を生かしているか」と自問自答して、
再度、「不退転の志」を固めて頂きたいと思います。

★本日のコラム：「今こそＢＯＰ発想の経営」
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私は、１００年に１度という危機を乗り切る策として、お客様に
１）Ｓ、Ａランク客を優先して守りきる
２）その上で、Ｂ、Ｃランク客および休眠客に戦略をもってアプローチ
３）最後に、新規客を獲得する
と徹底して指導しています。

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★ＭＭＱＣニュース・・もっと儲かるＱＣ活動の事例！
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★【ちょっとの差】・・ボチボチ売れ始めました！
今日、６日は
「ちょっとの差　
知るも知らぬもちょっとの差
知らずに動くと大きな落とし穴が待つ
調べて動けばゴールに近道できる
文殊の知恵で知恵出し合おう　正喜」
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