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　　　　　 ＊＊　ＡＭＩニュース　２００９年　３月　８日　＊＊

　　　　　 メールは、弊社のお客様に送っています。 Vol.１１３

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１．トピックス

皆さん、こんにちは、栩野（とちの）です。

「三寒四温」という言葉がありますが、お水取りも終わって、
着実に「春」の気配が迫って来ています。

通常は、土曜日発信としていますが、昨日は、京都のお客様で会議があり、
帰りが遅くなったので発信できませんでした。

今、「売りたい商品」が売れない状態が続いています。

先行管理で案件があるのですが、最終決定に進まないのです。

こういう時のお客様とのお付き合いは、
「求めない」
が基本だと思います。

下記のコラムでも
売上＝顧客数ｘ単価ｘ頻度
としていますが、
今こそ、トヨタ販売店の強さの秘訣を取り入れて
経営方針をチェンジする絶好のチャンスです。

私は、圧倒的に強い「消耗品」が会社基盤を安定させると思います。

今、自動車販売も厳しくなっていますが、
トヨタ販売店は「車検」などのアフターマーケットで基礎体力を持っている
ので、きっと、さらにシェアを高めると思います。

昨日、京都からの帰途、日産系のお店が解体されていました。

守りの強さ＝消耗品＋サービス技術
が問われる時代と思います。

そんな確信を深めて帰って来ました。


★本日のコラム：『テーマパークに学ぶ』
今回は、前号で少しご紹介した
売上＝顧客数ｘ単価ｘ頻度という公式を中心にして、
「頻度」という点に焦点をあてています。

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★【ちょっとの差】・・ボチボチ売れ始めました！
今日、８日は
「ちょっとの差　　
　 人生はちょっとの差の積み重ね
　 大相撲では、８勝７敗は名関脇に
　 プロ野球では、５勝４敗は優勝争いに
　 プロの勝負はそんなものひとつの勝ち越しが人生を変える　正喜」
参照：http://www.web-ami.com/

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★今日（８日）の「楽笑カレンダー」
「一ツの命　大事に使へ　大事に使へば　一生もん」
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